Рубрики
Корпорации и бренды Повседневная жизнь

Клоповое письмо

Бизнесмен, путешествующий в спальном вагоне, обнаруживает, что в его постели полно клопов. Позднее он направляет соответствующее гневное письмо в железнодорожную компанию и получает ответ лично от президента компании. Ответ содержит покорную просьбу о прощении, обещание уволить провинившихся работников и уверения в том, что все вагоны компании пройдут соответствующую чистку и дезинсекцию. В письме приводятся уверения в том, что подобное происшествие никогда не случалось ранее и не случится впредь. Однако, к этому вежливому письму прикреплен небольшой листочек с резолюцией, который в компании забыли снять перед отправкой письма. На листочке написано: «Отправьте этому сукиному сыну наше обычное «клопово-извинительное» письмо». Иногда на письме с извинениями обнаруживается штамп, гласящий: «Клоповое письмо».

Эта история практически всегда рассказывается применительно к давно минувшим временам, обычно, сороковым годам двадцатого века. Также многие люди упоминают при этом (впрочем, без особых на то оснований) период начала века, когда Джордж Пуллман был президентом вагоностроительной компании, которая назвала пресловутые спальные вагоны его именем. Легенда не упоминается в связи с современными спальными вагонами компании «Amtrak».